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Häufige Fragen
Wie lange dauert der gesamte Prozess – von der Anfrage bis zum eigenen Auto?
Meist 3 bis 14 Tage, je nachdem, wie schnell wir das passende Fahrzeug auf dem Markt finden.
Wenn das gefundene Auto nicht passt, suchen Sie dann kostenlos weiter?
Ja, wir suchen ohne Aufpreis weiter, bis wir das richtige Auto für Sie gefunden haben.
Muss ich das Auto persönlich besichtigen?
Nein, das ist nicht nötig – wir können den gesamten Kauf auch ohne Ihre Anwesenheit abwickeln. Wenn Sie es sich lieber selbst ansehen möchten, ist das ebenfalls kein Problem.
Welche Garantie gilt für das gefundene Fahrzeug?
Eine Herstellergarantie wie bei einem Neuwagen gibt es nicht – es handelt sich um den Gebrauchtwagenmarkt. Ihr Schutz ist die unabhängige technische Prüfung vor dem Kauf: Ein Experte begutachtet das Auto, sodass Sie nicht „blind" kaufen.
Erhalte ich vor der Entscheidung einen Foto- oder Videobericht?
Ja, Sie erhalten einen vollständigen Bericht mit Fotos zum Fahrzeug, bevor Sie sich zum Kauf entscheiden.
Gibt es eine Entschädigung, wenn sich der Termin durch Ihr Verschulden verzögert?
Eine feste Vertragsstrafe gibt es nicht – der Zeitrahmen hängt oft nicht nur von uns ab (Verhandlungen mit dem Verkäufer, Zollabfertigung). Wir nennen Ihnen aber von Anfang an einen realistischen Termin und ziehen die Sache nicht in die Länge.
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