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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto dura todo el proceso, desde la solicitud hasta tener el coche?
Normalmente entre 3 y 14 días, según lo rápido que encontremos la opción adecuada en el mercado.
Si el coche que encuentran no me convence, ¿siguen buscando gratis?
Sí, seguimos buscando sin coste adicional hasta encontrar el que te convenga.
¿Tengo que ir a ver el coche en persona?
No, no es necesario: podemos gestionar todo el proceso sin que estés presente. Si prefieres ir a verlo tú mismo, también es posible.
¿Qué garantía tiene el coche encontrado?
No hay garantía de fábrica como en un coche nuevo: es mercado de segunda mano. Tu protección es la inspección técnica independiente antes de la compra: un experto revisa el coche, así que nunca compras a ciegas.
¿Me envían un informe con fotos o vídeo antes de decidir?
Sí, recibes un informe completo con fotos del coche antes de tomar cualquier decisión de compra.
¿Hay alguna compensación si los plazos se retrasan por su culpa?
No hay una penalización fija: el plazo de la operación a menudo no depende solo de nosotros (negociación con el vendedor, trámites aduaneros). Pero te damos un plazo realista desde el principio y no perdemos el tiempo.
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